老年人的心理有如下三个方面的特点

浏览量：2829      发表时间：2016-01-24

当今社会上的诈骗案件，特别是诱之以利的手法，有很大的比例都以高龄者为目标。老人很容易成为诈骗受害者，究竟是单纯的贪念作祟?还是因为他们更倾向于相信他人?骗子是如何抓住了老年人心理上的弱点的呢?

　　老年人的心理有如下三个方面的特点

　　首先，从认知能力来说，老年人接受信息时，往往缺乏批判精神。通常是别人说什么就相信什么，特别是来自“权威”专家的声音。因此，保健品销售商往往会拉虎皮树大旗，请一些所谓的专家来大谈特谈所谓的“国际领先理论”、“高科技产品”。当然，也有一部分老年人比较固执，不大容易接受新信息。

　　其次，老年人的信息处理能力比较弱，特别是突然获取大量新信息的时候。一些保健食品销售商，正是抓住了老年人的这个弱点，对他们进行信息轰炸。“专家”们往往会讲一些让老年人不大懂也弄不明白的专业知识，片面夸大一些疾病的危害，让老年人觉得问题严重，不马上买药就不行。

　　第三，老年人的面子观念比较重。研究发现，老年人自尊心比较强，比年轻人要爱面子，他们渴望得到别人的赞许。有的老年人觉得，我都参加了别人的活动，享受了别人提供的服务，不买一些回家，心里会过意不去。于是，一些销售商就利用这点，用小恩小惠的方式来拉拢老年人。当然，这也与老年人因为经济能力比较弱，比较贪财有一定关系。还有一些老年人，会觉得大家都相信了，自己不相信就是落伍，在从众心理的影响下，导致上当受骗。

　　容易受骗的心理因素

　　斯坦福大学心理学家劳拉·卡斯滕森(Laura Carstensen)将这种现象称之为正向偏误(positivity bias)。社会情绪选择理论主张，人到晚年会将和他人建立紧密的情绪性连结视为有生之日的首要目标，而信任他人无疑是和他人建立亲密关系的重要前提;同时，对他人采取正面的重新评价也让老年人更容易信任他人，并更愿意向他人请求协助，以化解生活上因机能衰退所带来的种种不便，如此一来，信任他人也算是一种促进老年人调适晚年生活的应对策略。但不幸的是，正向偏误也会带来不利的后果，其中之一就是让老年人更容易被诈骗集团锁定。不但陌生人不可尽信，美国的相关统计显示，发生在老年人身上的财务诈骗事件，有近半数的加害人就是老年人的照顾者或让老年人视之为朋友的人。

　　所以切莫一味责怪受害者。当身边的长者遭遇骗局时，千万不要暴怒而骤下结论：“老人家就爱贪小便宜!”事情远比你想的复杂得多。其次，也期待有心人能尽早投入设计相关的手册、网站或介入活动，协助老年人更容易地侦测出可疑的线索，以便判断何时必须提高戒心。

　　如何避免老年人上当受骗?

　　应该从多个方面着手，给老年人适当的提醒。首先，从老年人自身来说，购买东西时，要头脑冷静，三思而后行。由于自身信息判断能力比较弱，最好不要急于做决策。遇到别人忽悠和怂恿时，最好以“自己做不了主”之类的理由推托。其次，家里人和亲戚朋友，要经常对老年人进行提醒，那些所谓的权威专家是不可信的，不要迷信所谓的“权威”。对于保健品厂商组织的保健讲座，审慎参加。第三，正确对待面子问题，不要为了面子而购买。此外，老年人要避免陷入别人的圈套，能不贪小便宜，最好不要贪。

　　多拓展一下老年人的活动圈子，选择一些高雅的活动少接触这些骗子也是一个很好的选择。