如何处理孩子的情绪

浏览量：5489      发表时间：2016-05-18

如何处理孩子的情绪

一、        情绪是什么？

简单说情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。

有一种说法：一个人的成功，智力之战20%，EQ占80%。

二、        认识情绪：

错误的观点：1、情绪与生俱来；2、情绪的产生是因为发生了什么；3、情绪无法控制；4、情绪有好坏之分；

正确的观点：1、情绪是什么不可缺少的一部分；2、情绪绝对诚实可靠和正确；3、情绪本身从来都不是问题；4、情绪无所谓好坏之分；5、情绪只是想给我们一份提醒；情绪是我们的能力体现；6、情绪应该为我们服务，而不该成为我们的主人；7、情绪是记忆的必需部分；

三、        正确的处理自己和他人的情绪

处理自己情绪（略）处理他人（孩子）的情绪：

错误的方法：1、交换型：当交换的价值消失时，情绪还会出现，或者下次同样的情况出现，情绪再次出现。或者孩子会以此为要挟；

2、惩罚型：“在哭就打”，或者对待成人的惩罚：讽刺，斥责等都是惩罚，这样不能舒缓情绪，只会产生更多的情绪，或者暂时压抑，日积月累后爆发，更严重。

3、冷漠型：认为情绪是自己的事情，应该喜怒不形于色，压抑自己的情绪，同时也不与别人讨论他的情绪，于事无补。

4、说教型：说大量的道理，而不顾对方的感受，会让对方反感。

如：老师做了一些事情，回家后帮老师说话。

正确的方法：

1、接受：注意到对方有情绪，接受他有这份情绪：你有些不高兴，愿意和我谈谈吗？怎么了？为什么生气？

接受不批评，不评判：你怎么又发怒了？你不应该发火；

接受没有不耐烦：咳你又发火了；

接受不是忽视：当做没有事一样，继续做平时的事情。甚至逗她开心。

2、分享：区分事情本身和情绪。事情和情绪不是一回事。事情也许有对错之分，但是情绪永远都是真实的。先处理情绪，在了解事情；

表达情绪的词语：愤怒、生气、痛苦、焦虑、紧张、害怕、恐惧、失望、担心、悲伤、惭愧、内疚、高兴、兴奋、绝望等

帮助当事人准确表达情绪：“你内心的感觉是什么？”问对方的感觉并不是鼓励他的这样情绪，而是当能够准确精细的表达自己的情绪之后，情绪往往就会舒缓了。

处理事情是客观了解事情的过程，不评判；

3、肯定：无论对方是什么样的情绪，都是可以肯定的，可以理解的。至少站在他的角度是可以理解的。

某某拿走你的游戏机，你很生气，我明白那份感受。所以你才会打他的，是吗？

你们进校时成绩差不多，现在他超过你了，你有些嫉妒，这是能理解的；

这一步是为了下一步做准备，只有他感觉你能接受他，他才能接受后面的建议；因为所有的情绪感受是可以接受，但是并非所有的行为都是可以接受，或者说有效，或者说是正确的。

4、策划：具体分析事情，商量更好地解决问题的办法。看看有没有更好地选择。因为没有了情绪，心理没有障碍，他的智力的大脑会发动想办法。因为觉得和你之间没有对立，你是理解接受他的，他也就会很愿意接受你的建议。

不用说他做的不好，可以问问他有没有更好地方法，或者更有效的方法。